Déclaration de confidentialité et de cookies Chesterfield.com
1 janvier 2020
Les données sensibles à la vie privée ou les données personnelles sont traitées via notre boutique en ligne.
Chesterfield.com considère que le traitement soigneux des données personnelles est d'une grande importance. Les données personnelles sont donc soigneusement traitées et sécurisées par nous. Nous adhérons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que nous:
- spécifiions clairement nos objectifs avant de traiter les données personnelles, à travers cette déclaration de confidentialité;
- limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes;
- vous demandons d'abord explicitement l'autorisation de traiter vos données personnelles dans les cas où votre autorisation est requise;
- prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exiger également des parties qui traitent des données personnelles en notre nom;
- respectons votre droit de mettre vos données personnelles à disposition pour inspection, correction ou suppression sur demande.
Chesterfield.com est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et à quelles fins sur la boutique en ligne Chesterfield BV. Nous vous recommandons de le lire attentivement.
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement ce que nous gardons de vous, veuillez contacter Chesterfield.com.
Traitement des commandes
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour traiter correctement votre commande. Nous pouvons ensuite transmettre vos données personnelles à notre service de livraison pour arranger la livraison avec vous. Nous recevons également des informations sur votre paiement la part de votre banque ou de votre société de carte de crédit.
Pour cela, nous utilisons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, votre adresse de facturation ainsi que vos nom et adresse. Nous le faisons en fonction de votre permission. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que votre commande soit terminée. Nous conservons certaines données clients plus longtemps dans le cadre de l'obligation légale de rétention fiscale.
Fournir à des tiers
Nous travaillons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir vos données personnelles mentionnées ci-dessus de notre part.
Formulaire de contact
Avec le formulaire de contact, vous pouvez nous poser des questions ou faire des demandes.
Pour cela, nous utilisons votre adresse de facturation, votre nom et vos coordonnées, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Nous le faisons en fonction de votre permission. Nous conservrons ces informations jusqu'à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfait de notre réponse.
Fournir à des tiers
Nous travaillons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir vos données personnelles mentionnées ci-dessus de notre part.
Données de localisation
Si nécessaire pour le service, nous pouvons collecter des données de localisation (GPS) auprès de vous. Votre consentement sera alors demandé.
Ces données (de localisation) peuvent également être stockées et traitées par le fournisseur, par exemple, du logiciel de navigation / carte, tel que Google Maps, mais les données peuvent également être utilisées par, par exemple, Google ou Apple lui-même. Nous n'avons aucun contrôle sur cela. Lisez donc toujours les déclarations de confidentialité du fournisseur respectif.
Publicités
Notre boutique en ligne affiche des publicités générales. Nous ne conservons aucune donnée personnelle, nous ne savons donc pas si vous l'aimez.
Fourniture à d'autres sociétés ou institutions
À l'exception des partenaires mentionnés ci-dessus, nous ne transmettons en aucun cas vos données personnelles à d'autres sociétés ou institutions, sauf si nous y sommes légalement tenus (par exemple, si la police l'exige en cas de suspicion de délit).
Statistiques
Nous conservons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne
Les boutons de médias sociaux sont inclus dans notre boutique en ligne. Avec cela, les administrateurs de ces services collectent vos données personnelles.
Les cookies
Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations afin que vous n'ayez pas à les remplir tout le temps. Mais nous pouvons également voir que vous nous rendez visite à nouveau.
Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, nous afficherons une notification expliquant les cookies. Nous vous demanderons votre accord pour utiliser ces cookies.
Vous pouvez désactiver le placement de cookies via votre navigateur, mais certaines choses de notre boutique en ligne ne fonctionneront plus correctement.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour garder une trace de la façon dont les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d'autres services Google. Nous n'autorisons pas Google à anonymiser les adresses IP.
La sécurité
La sécurité des données personnelles est très importante pour nous. Pour protéger votre vie privée, nous prenons les mesures suivantes:
- L'accès aux données personnelles est protégé par un nom d'utilisateur et un mot de passe
- Les données sont stockées dans un système séparé et protégé dès leur réception
- Nous prenons des mesures physiques telles que des serrures et des coffres-forts pour protéger l'accès aux systèmes dans lesquels les données personnelles sont stockées
- Nous utilisons des connexions sécurisées (Secure Sockets Layer ou SSL) qui protègent toutes les informations entre vous et notre site Web lorsque vous entrez vos données personnelles
- Nous conservons des journaux de toutes les demandes de données personnelles
Délégué à la protection des données
Nous avons nommé un soi-disant délégué à la protection des données. Cette personne est responsable de la confidentialité au sein de notre organisation. Notre délégué à la protection des données s'appelle Lämmert de Jonge et peut être contacté par e-mail à l.dejonge@chesterfield.com pour toutes vos questions et demandes.
Modifications de cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être au courant de ces modifications. Nous ferons de notre mieux pour annoncer les modifications séparément.
Affichage, modification et suppression de vos données
Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données personnelles nous avons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.
Vous disposez des droits suivants:
- recevoir une explication de nos données personnelles et de ce que nous en faisons
- l'accès aux données personnelles précises dont nous disposons
- faire corriger les erreurs
- faire supprimer les données personnelles obsolètes
- révocation du consentement
- s'opposer à une utilisation particulière
Veuillez noter que vous déclarez toujours clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs que nous ne modifions ni ne supprimons les données de la mauvaise personne.
Déposer une plainte
Si vous pensez que nous ne vous aidons pas de la bonne manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du régulateur. C'est ce qu'on appelle l'autorité francaise de protection des données.
Coordonnées
Chesterfield.com
Franklinstraat, 4A
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